Servis Uzmanlık Tanımları

Servis Uzmanlık Tanımları

Licrus servislerinizi uzmanlıkları bazında yönetmenizi sağlar.
Böylelikle servisleriniz sadece uzmanlık sahibi olduğu ürünlerle ilgili belgeleri girebilir.
Görevleri atarken, ürünle ilgili görevleri yanlızca uzmanlık alanlarına göre atayabilirsiniz.
Bir servise uzmanlık tanımlamak veya güncellemek için aşağıdaki adımları izleyiniz.
  1. Uygulama menüsünden Servis Yönetimi > Servisler menüsünü seçin.
  2. Açılan servisler ekranında, servisi görüntülemek için arama kutusuna tıklayın.
  3. Açılan pencerede servis görüntülemek için gerekli bilgileri girin. Ardından Listele butonuna tıklayın. 
  4. Seçilen kriterleri karşılayan kayıt listelenecektir.
  5. Servis kaydının işlem alanındaki kalem işaretine tıklayın.
  6. Servisin içeriği görüntülenir, Uzmanlık alanına gidin.
  7. Uzmanlık Tanımları alanında Ürün grupları ve Hizmet tipleri görüntülenir.
Servis sadece seçili ürün grupları ve hizmet tiplerinde belge oluşturabilir. 
      8. Servis için tanımlanacak Ürün Grubu ve Hizmet Tipleri seçin.
Gerekli alanları doldurup Kaydet butonuna tıklandığınızda servise uzmanlıklar tanımlanır.
Uzmanlıkları bu alandan güncelleyebilirsiniz.


    • Related Articles

    • Yeni Bir Servis Tanımlama

      Licrus birden çok servis kuruluşunu destekler, böylece servia ağınızı merkezi olarak yönetebilirsiniz.Servis ağınıza yeni servisler ekleyebilir, mevcut servislerinizle ilgili bilgileri güncelleyebilirsiniz. Servislerin iletişim bilgileri, adresleri, ...
    • Servis Stok Takibi

      Licrus'a kayıtlı servislerin stoğundaki yedek parça miktarını ve stok hareketini görüntüleyebilirsiniz. Servisin stoğunu takip etmek için aşağıdaki adımları izleyiniz. Uygulama menüsünden Sipariş ve Stok İşlemleri > Stok Takibi menüsünü seçin. Açılan ...
    • Hediye Tanımları

      Licrus sadakat uygulamasına üye olan kullanıcılar, montajını veya satışını yaptıklarını her bir ürün için puanlar kazanabilirler. Farklı profiller ve hediye puanına sahip kullanıcılar için hediyeler tanımlayarak hediye kazanmalarını ...
    • Çağrı İşlem Durum Tanımları

      Licrus üzerinden oluşturulan çağrıların türüne göre mevcut durumdan, yapılan işleme göre yeni bir durum atanır. Çağrı İşlem Durum Tanımı için aşağıdaki adımları izleyiniz. Uygulama menüsünden Süreç Yönetimi > Çağrı İşlem Durum Tanımları menüsünü ...
    • Çağrı İşlem Tanımları

      Licrus üzerinden başlatılan çağrı tipi üzerinde yapılacak işlemi belirlemeliyiz. Çağrı İşlem Tanımı için aşağıdaki adımları izleyiniz. Uygulama menüsü Süreç Yönetimi > Çağrı İşlem Tanımları menüsünü seçin. Açılan ekranda, çağrı işlemleri ...