Licrus üzerinden Servis Hizmet Formu nasıl oluşturulabilir.

1. Uygulama menüsünden Servis Formları > Hizmet Formu Girişi menüsü seçilir.
   
2. Müşteri önceden tanımlanmışsa ve müşteri bilgileri biliniyorsa, bilinen bir bilgi arama alanına girilir ve aranır.
   
3. Arama sonucunda kriterlere uygun müşteriler listelenir ve işlem seçilen müşteri üzerinden devam edecektir.
   
4. Diğer bir seçenek olarak yeni bir müşteri eklemek için + butonuna tıklamaktır.
   
5. Yeni müşteri için açılan pencerede müşterinin, müşteri bilgileri ve adres bilgileri girilir.
   
6. Girilen bilgileri kaydetmek için kaydet butonuna tıklanır.
   
7. Tercih edilen teknisyen, servis ve teknisyen alanından seçilir.
   
8. Oluşturulacak hizmet formunun belge türü seçilir ve sistem işlem sonunda buna göre belge numarasını atar.
   
9. Müşteri talebine ait bilgiler açıklama alanına yazılır.
10. Kullanılacak yeni bir cihaz için seri numarası yazılır ve sorgulanır. Bu işleme bağlı olarak, Ürün Grubu ve Ürün modeli  alanları eklenir.  Üç noktaya tıklamak müşterinin kayıtlı cihazlarını görüntüler. 
11. Hizmet Detay alanına, Hizmetin Başlangıç zamanı ve Hizmetin Bitiş zamanı girilir.
    
    

    Hizmetin Bitiş Tarihi, Başlangıç tarihinden daha ileri bir tarih olamaz.
    

12. Uygulanan işlem türü,Yapılan İşlem alanından seçilir.
13. Teknisyen Notu alanına, mobil yazıcı üzerinden müşteriye ulaştırılan çıktılarda görülecek açıklamalar yazılır.
    
14. Detay Tipi alanından verilen hizmet tipine göre İşçilik ve Parça bilgisi seçilir.
    
15. Işçilik seçildiğinde İşlem grubu için gerçekleştirilen işlemin türüne göre seçim yapılır ve işlem ilgili arıza türü seçilir.
    
16. Seçilen hizmet türüne uygun miktar girilerek ekle butonuna tıklanır, Eklenen bilgiler aşağıda listelenir.
    
17. Bu hizmet garanti kapsamındaysa garanti işlem butonunun açık olduğundan emin olunmalı, garanti dışı bir işlemse buton kapatılmalıdır.
    
18. Onay işaretine tıklamak işlemi kaydedecektir, kilit işaretine tıklamak ise işlemi kayıt edip hizmet formunu kapatacaktır. Böylece kapalı durumda bir servis formu oluşturulur.
    
19. Form sil butonuna tıklayarak silinebilir, dosya olarak indirmek istendiğinde indirme butonuna tıklanılır.