Mevcut Servisin Pasife Alınması
Mevcut Servisi Pasife Almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz;
- Uygulama menüsünden Servis Yönetimi > Servisler menüsünü seçin
- Açılan Servis Tanımları sayfasında pasife alacağınız servisin kodunu ya da adını ilgili alana yazdıktan sonra Listele butonunu tıklayınız.
- Kodunu ya da adını yazdığınız servis aşağıda görünecektir.
- Servis satırının sonunda bulunan İşlem kısmından düzenle kutucuğunu tıklayınız.
- Açılan sayfadaki form da servisin Aktif olarak işaretli olduğunu göreceksiniz.
- Aktif mi kutucuğundan işareti kaldırıp Güncelle butonunu tıkladığınız zaman Servisi Pasife Alma işlemi tamamlanmış olacaktır.
- Pasife alınan servislerin kullanıcı hesapları da otomatik olarak kapanacaktır.
Related Articles
Mevcut Bir Çağrıyı İşleme Alma
Licrus üzerinden mevcut bir çağrıyı işleme alarak çağrı sürecine devam edebilirsiniz. Bunun için yapılması gereken adımlar şunlardır; Uygulama menüsünden Çağrı Yönetimi > Yeni Çağrı Açma menüsüne seçin. Müşteri Bilgileri: Bu alanda müşterinin kişisel ...
Mevcut Bir Çağrıyı Nasıl Bulurum
Licrus üzerinden açılan tüm işlemleri bir çağrı kaydı olarak izleyebilirsiniz. Daha önce açılmış bir çağrıyı incelemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. Uygulama menüsünden Çağrı Yönetimi > Çağrı Sorgulama menüsü seçilir. Açılan ekranda ...
Servis Stok Güncellenmesi
Licrus üzerinden servislerin mevcut stoklarına toplu yedek parça eklenebilinir. Servis stoğunda belirtilen adate güncelleme yapabilirler. Yedek parçaların adetini güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin. Uygulama menüsünden Servis Yönetimi > ...
Yeni Bir Teknik Servis Tanımlama
Licrus çoklu servis organizasyonlarını destekler ve bu sayede servis ağınızı merkezi olarak yönetebilirsiniz. Servis ağınıza yenis ervisler eklemek için; Servis Tanımları menüsünü kullanabilirsiniz. Bu menüyle, yeni servisler ekleyebilir mevcut ...
Servis Bölgesi Tanımlama
Licrus üzerinden servise bölge tanımı yapılabilir. Servislerin tanımlandığı şehirlerin bulunduğu bölge, kullanıcıların bölgede tanımlı servis ile iletişime geçmesine yardımcı olur. Aşağıdaki adımları izleyerek servise bölge tanımı yapabilirsiniz. ...