Hizmet Formunda Teknisyeni Göremiyorum

Servis kullanıcısı kendisine yönlendirilen bir işi kabul ettiğinde, uygulama otomatik olarak Hizmet Formu sayfasını açar. Bu sayfa teknisyen seçilmeden kapatılamaz. Eğer teknisyen listesinde herhangi bir isim grünmüyorsa aşağıdaki adımları izleyiniz.

İnsan Kaynakları > Personel Tanımları menüsüne girin.
Açılan sayfada Personel Adı, Kodu veya Çalıştığı Servis alanlarından herhangi birini kullanarak işlem yapmak istediğiniz personel kaydını bulunun.
Gelen listede, personel kaydının bulunduğu satırın sağında bulunan Detaylar butonuna tıklayın.
Açılan ekrandan Giriş/Çıkış butonuna tıklayın.
Açılan Personel Servis Bilgileri Sayfasında bir kayıt yoksa Yeni butonuna tıklayın, Mevcut bir kayıt varsa Kaydın sağında bulunan Düzenle Simgesine tıklayın
Yeni açılan giriş formunda aşağıdaki bilgilerin olması gerekir

Servis: Çalıştığı Servis seçilmelidir.
Görevi : Sorumlu Teknsiyen veya Teknisyen Olarak seçilmelidir.
Giriş Tarihi: İşe Başladığı tarih.
Çıkış Tarihi: Halen çalışıyorsa boş bırakılmalı.
Çıkış Neden: Halen çalışıyorsa boş bırakılmalı.
Geçerli: Yönlendirme yapılması isteniyorsa Seçilmeli

Bu bilgileri girdikten/düzenledikten sonra Kaydet/Güncelle butonun tıklanarak bilgiler güncellemelidir.

Servis formu sayfası yenilendiğinde artık Teknisyen Listesinde işlem yapılan Personel listelenecektir.