Licrus’a tanımlı bir ek garanti paketi, bir müşterinin cihazına uygulanabilir.
Cihaza ek garanti paketi tanımı yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Uygulama menüsünden Ürün Yönetimi > Ek Garanti Tanımlama menüsünü seçin.
- Seri Numarası: Ek garanti tanımlanacak ürünün seri numarasını bu alana girin.
- Ardından Listele butonuna tıkladığınızda ekrana cihaza ait Ürün Bilgileri ve Garanti Bilgileri gelir.
- Cihaza ek garanti tanımlamak için ekranın sağ alt köşesindeki artı(+) butonuna tıklayın ve “Ek Garanti Paketi Ekleme Formu" ekranını açın.
- Garanti Paketi: Ürüne tanımlanacak garanti için bir garanti paketini bu alanda seçin.
- Başlangıç Tarihi: Bu alanda cihazın garanti bitiş tarihi ile ek garantinin başlangıç tarihi aynı olmalıdır.
- Takip No: Ek garanti için tüketiciye veya cihaza tanımlamak istediğiniz benzersiz bir numara veya kod varsa bu alana giriniz.
- Durum: Siparişin durumu ve ek garanti siparişlerinde ödemesi hakkında bizi bilgilendirir.
Gerekli alanları doldurup Kaydet butonuna tıklandığınızda ek garanti cihaza tanımlanır.